Все мы знаем, какой пиздец сейчас происходит с Украиной и одной известной вам страной-победительницей-фашизма. Если вы хотите почитать об этом, помочь актуализировать информацию или высказать свое мнение — можете сделать это в статье Война в Украине и в обсуждении.
Редактирование Телефонный разговор
Внимание! Вы не авторизовались на сайте. Ваш IP-адрес будет публично видимым, если вы будете вносить любые правки. Если вы войдёте или создадите учётную запись, правки вместо этого будут связаны с вашим именем пользователя, а также у вас появятся другие преимущества.
Правка может быть отменена. Пожалуйста, просмотрите сравнение версий, чтобы убедиться, что это именно те изменения, которые вас интересуют, и нажмите «Записать страницу», чтобы изменения вступили в силу.
Текущая версия | Ваш текст | ||
Строка 22: | Строка 22: | ||
* При окончании разговора, его должен завершать тот, кто позвонил. | * При окончании разговора, его должен завершать тот, кто позвонил. | ||
− | В деловой этике сразу представляются и указывают название фирмы; обязанность сотрудника — быть вежливым и иметь под рукой бумагу и ручку. Деловое общение с помощью телефона помогает быстро решать текущие вопросы без необходимости личного присутствия, например, когда требуется оперативно позвонить в центральный офис брокерской конторы и выяснить куда со счёта пропала n-ная сумма денег, после чего принять извинения в ошибке сотрудников и уверения в денежной компенсации, если уважаемый клиент (то есть Вы) замнёт вопрос. Есть и множество других моментов, когда телефонные разговоры | + | В деловой этике сразу представляются и указывают название фирмы; обязанность сотрудника — быть вежливым и иметь под рукой бумагу и ручку. Деловое общение с помощью телефона помогает быстро решать текущие вопросы без необходимости личного присутствия, например, когда требуется оперативно позвонить в центральный офис брокерской конторы и выяснить куда со счёта пропала n-ная сумма денег, после чего принять извинения в ошибке сотрудников и уверения в денежной компенсации, если уважаемый клиент (то есть Вы) замнёт вопрос. Есть и множество других моментов, когда телефонные разговоры возбуждаще-увлекательны с деловой точки зрения. |
Правилом приличия считается перезванивать, если звонок исходил от Вас и был прерван, а так же если Вы обещали перезвонить; но в случае нехватки денег на телефонном счету это невозможно, поэтому желательно заранее пополнить счёт. | Правилом приличия считается перезванивать, если звонок исходил от Вас и был прерван, а так же если Вы обещали перезвонить; но в случае нехватки денег на телефонном счету это невозможно, поэтому желательно заранее пополнить счёт. |